Usein kysytyt kysymykset
Kuinka seuraan tilaustani?
Kuinka seuraan tilaustani?
Voit seurata tilaustasi milloin tahansa käyttämällä tilausnumeroasi ja sähköpostiasi tai seurantakoodia täältä.
Milloin tilaukseni saapuu?
Milloin tilaukseni saapuu?
Toimitus kestää yleensä 5–10 arkipäivää Yhdysvaltojen sisällä. Saat lähetysvahvistuksen, kun tilauksesi on matkalla.
Entä jos tuote ei sovi minulle?
Entä jos tuote ei sovi minulle?
Ei huolta — tarjoamme 14 päivän rahat takaisin -takuun.
Tuotteemme istuvat usein hieman normaalia tiukemmin, joten yksi koko suurempi on yleensä hyvä valinta.
Miksi kassalla sanotaan, ettei osoitteeni kelpaa?
Miksi kassalla sanotaan, ettei osoitteeni kelpaa?
Ei huolta — tarjoamme 14 päivän rahat takaisin -takuun.
Tuotteemme istuvat usein hieman normaalia tiukemmin, joten yksi koko suurempi on yleensä hyvä valinta.
En saanut tilausvahvistusta — mitä nyt?
En saanut tilausvahvistusta — mitä nyt?
Tarkista ensin roskaposti- ja mainoskansiosi.
Jos et silti löydä sähköpostia, osoitteesi on todennäköisesti kirjoitettu väärin kassalla.
Ota meihin yhteyttä ja kerro koko nimesi, toimitusosoitteesi sekä oikea sähköpostiosoitteesi, jotta voimme päivittää tiedot ja lähettää vahvistuksen uudelleen.
Tuotteen kokolapussa näkyvä koko ei vastaa tilaustani.
Tuotteen kokolapussa näkyvä koko ei vastaa tilaustani.
Ei hätää — käytämme kansainvälistä kokomuunnosta toimituksia varten.
Saamasi tuote vastaa kokotaulukkomme mittoja, vaikka lapussa näkyisi eri koko.
Ota yhteyttä
Ota meihin yhteyttä alla olevalla lomakkeella, niin autamme sinua mahdollisimman pian.
Liitä mukaan tilausnumerosi ja se sähköpostiosoite, jolla teit tilauksen.
Jos tilauksessasi on jotain vialla, liitä viestiin kuva — se auttaa meitä ratkaisemaan asian nopeammin.